Imagen que muestra la encuesta y su resultado
Una de las características que tienen los sitios web, es que deben privilegiar la interactividad. Esa es algo central de los contenidos digitales y es lo que los diferencia de otros tipos de medios.
Por lo mismo, los autores deben cuidar esta capacidad, ofreciendo contenidos que efectivamente trabajan ese tema, eludiendo malgastar la oportunidad de un click.
La reflexión nace a propósito de la imagen que acompaño en que un sitio web, del que me reservo la identidad por no venir al caso, hace una consulta innecesaria que incluso invalida al instrumento para hacerla. En la imagen 1. es la consulta y 2. muestra la respuesta tras votar.
¿No habría sido mejor usar la oportunidad para, por ejemplo, explorar nuevas áreas de contenido y basado en las respuestas, generar los contenidos que respondieran a esos temas. De esa manera, los usuarios sentirían que su respuesta y el tiempo invertido en entregarla, valen la pena.

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