En las últimas semanas he tenido que abordar en varias clases la preocupación acerca de qué hacer ante la eventual amenaza de que la inteligencia artificial (IA) sobrepase las capacidades de las personas en varias áreas: escribir, crear imágenes, planificar, organizar, entre muchas otras.
No hay quien no muestre preocupación debido a que hay noticias alarmantes acerca de las decisiones que toman grandes compañías para usar la IA en lugar de personas para hacer ciertas tareas. Si los que están a la vanguardia toman esas resoluciones, ¿qué queda para los demás?
También por el hecho de que hay noticias que dicen que efectivamente se han logrado rendimientos impresionantes, como los que muestra un estudio anual de la U. de Stanford (ver imagen). Aunque el mismo estudio explica que los modelos más relevantes aún fallan la mitad de las veces en decir la hora al ver un reloj con manecillas.
Las respuestas que he dado ante la preocupación de quienes van a mis clases han variado con el tiempo pero creo que siempre las he enfocado en dos líneas. Por un lado, hay que aprender a usar las nuevas herramientas. Entender sus capacidades y límites, para incorporarlas en el flujo de trabajo habitual, de manera de ahorrar tiempo y mejorar el desempeño en ciertas tareas. ¿Cuáles? Las que son repetitivas y se pueden resumir en una instrucción (es decir, un prompt).
Por otro lado, quienes se sientan amenazados deben enfatizar en sus propias capacidades y en aquello que hacen mejor, es decir, en lo que una máquina siempre fallará porque no tiene toda la información. Y que, en el caso de que llegue a tenerla, tampoco llegará lejos porque nosotros ofrecemos una mezcla de análisis de contexto, experiencia y creatividad que nos permite crear a partir de lo que vemos. No replicamos como lo hace una máquina basada en IA, sino que imaginamos los nuevos escenarios y ofrecemos respuestas a lo que aún no aparece pero que alcanzamos a vislumbrar porque esa es nuestra gran habilidad.
La lección de la librería
Esta idea la vi reforzada hace unos días al leer un texto muy interesante escrito por Ryan Holiday, un escritor que tiene una librería desde hace 5 años en Bastrop, Texas, una ciudad de 7 mil personas.
Dado que tiene un newsletter muy exitoso en el que recomienda qué leer, hace unos días publicó un texto de lo que ha aprendido en ese tiempo. Muy interesante, por cierto, para considerar algunas lecciones valiosas para cualquier negocio.
Pero, volviendo al tema de este texto, lo que me gustó apareció cuando vi en esa lista un tema referido a cómo enfrentar el embate de quienes copian su receta e intentan hacer algo similar, dado que su negocio funciona muy bien. El consejo es: haz cosas que sólo tú puedes hacer.
Al referirse a la IA, indica esto:
With AI tools making it easier and easier to copy and replicate and reproduce, it’s more important than ever to find and focus on the things only you can do.
Es decir, en mi traducción: Con las herramientas de inteligencia artificial haciendo cada vez más fácil copiar y replicar y reproducir, es más importante que nunca encontrar y enfocarse en las cosas que sólo tú puedes hacer.
Simple y directo este consejo no habla de esperar y ver sino que de justo lo contrario, avanzar en la actividad de revisar y entender nuestras habilidades, ordenarlas, sistematizarlas y hacerlas trabajar de un modo superior cada vez. Queda en nuestras manos lograr esa meta.