Ayer por la tarde comencé la travesía de presentación de El dolor del usuario, mi nuevo libro sobre UX. Lo publiqué con el apoyo de la Escuela de Periodismo de la PUCV y su fin es ayudar a hacer las clases en las que se explican las disciplinas relacionadas con el desarrollo de la experiencia de las personas usuarias.
Mi punto de partida fue la UDD de Santiago donde los profesores de los cursos digitales me dieron la oportunidad de presentarme a las y los alumnos de Periodismo.
Muchas gracias a Max Valdés (que tomó la foto), Claudia Jaña y Marcelino Martínez que me recibieron y me ayudaron a iniciar esta parte de la historia de mi nuevo trabajo.
Cierro con un dato: el libro ya está a la venta.