Cuando escribí mi libro sobre los 100 Elementos que debe tener un sitio web (2018), me obsesioné con buscar métodos y herramientas para medir diferentes aspectos de un sitio web con el fin de mejorar su desempeño en diferentes aspectos.
Si hubiera tenido a la mano el paper que publicó ayer Alejandro Morales (que va en camino a ser Doctor en Comunicaciones) en España, todo habría sido tan diferente y simple.
Con el título de «Calidad web en medios digitales: revisión bibliográfica sobre métodos e indicadores de evaluación general y atributos de confianza» hace una revisión por todos los autores relevantes del tema y enumera todas las dimensiones en las que se puede hacer la revisión, incluyendo una serie de indicadores a tener en cuenta. Gran trabajo que ya está disponible.