Categoría: Artículos
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Y todo por no pensar en el usuario…
Mientras hablábamos en las últimas semanas sobre AI, experiencia de usuario y usabilidad, se me habían quedado atrás las noticias de tecnología, que suelo revisar frecuentemente. De éstas la que más llama la atención, es el lanzamiento de Zune, que fue presentado como el iPod killer por parte de Microsoft.Este apelativo de “killer” siempre se…
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Las presentaciones del Retiro AI
El Factor Humano (a.k.a Nelson Rodríguez-Peña) da a conocer que ya están disponibles las presentaciones realizadas en el Retiro de Arquitectura de Información, que tuvo lugar en Santa Cruz el 11-12 de noviembre pasado.La lista es larga y me gustaría destacar algunas de ellas, porque me impactaron especialmente… las otras son tan interesantes como las…
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¿Debo complacer a mis usuarios?
Paloma, una amiga, comenta a raíz de los podcasts que está haciendo en su sitio que: “Los auditores mandan, pero hasta por ahí no más… Nada de andar subiéndose por el chorro”.Esto me lleva a recordar un tema del que hace rato quería escribir y no había podido: ¿hasta dónde sirve seguir las tendencias que…
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Morville en AmericaEconomía
Aunque no lo nombra, la revista AmericaEconomía aprovechó que Peter Morville venía a Chile a participar en “El Cliente Perdido” para entrevistarlo.El co-autor de Information Architecture y Ambient Findability y exponente de ese evento, define muy bien lo que se hace en Arquitectura de Información y Usabilidad, al explicar que “gracias a los estudios sobre…
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¿Qué debe tener el sitio?
Mi experiencia en este tipo de cambios, es que no importa lo mucho que uno trabaje, los usuarios siempre reclamarán por el nuevo diseño, hasta que se acostumbren de nuevo.
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Buscadores unidos, jamás serán vencidos
Aunque suene extraño, Google, MSN y Yahoo! se han puesto de acuerdo en algo: sitemaps.
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Días de “blogger”
Una buena experiencia, por supuesto, que deja algunas lecciones concretas para quien tenga la tarea de “cubrir” un evento a futuro.
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Mi sitio viste de etiqueta
Las etiquetas son palabras que definen el área a la que pertenece un contenido, dando forma a secciones que agrupan la información de una manera alternativa, que puede ser paralela a las secciones funcionales del sitio web.
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Encontrabilidad, Accesibilidad y Usabilidad
Como parte de la sesión dedicada a los Bancos dentro del encuentro “El Cliente Perdido”, hice una presentación acerca de como los tres aspectos del título de este post, ayudan a que las personas puedan tener una mejor experiencia en los sitios web.Para los que no estuvieron, definí Encontrabilidad como la capacidad de los contenidos…
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Encontramos al Cliente Perdido
Hoy lunes y mañana martes estaré en el encuentro con “El Cliente Perdido” revisando temas de AI, Usabilidad, Experiencia de Usario, blogs y otros parecidos, en la U. de Chile. Por ahora, los invito a leer allá…