Etiqueta: Usabilidad
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Hasta que la usabilidad se haga costumbre
Un letrero en el suelo me llevó a considerar cómo ciertos guiños gráficos ayudan a tomar decisiones y afectan a los servicios que se entregan.
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Un test A/B para elegir el mejor texto
Una prueba del software para enviar boletines me llevó a considerar nuevas formas de desarrollar contenidos.
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Cómo avisar cuando algo no está bien
Para construir la confianza en un servicio hay que ofrecer información abierta y permanente, tanto cuando funciona bien como cuando falla. Lo mismo podría ocurrir a nivel personal.
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El contenido debe seguir a la experiencia
Crear contenidos que apoyen la experiencia de usuario (UX) va más allá del momento de la conversión. Cambia en el tiempo según tus acciones.
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Notas al pie y la importancia del contexto
Quería dejar anotados aquí dos ejemplos interesantes de divulgación de información, que ayudan a dar contexto al lector / usuario de un contenido y le permiten aumentar su confianza en la información que está recibiendo. Ambos ejemplos vienen del NYT, dado que es el diario que más frecuentemente leo (me suscribí hace algún tiempo).
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Una historia digital antigua
La Tercera me ayudó a recordar una de las historias digitales que recuerdo con más ganas por el vértigo, el compromiso y la novedad que generó.
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Cómo escribir para la web en tiempos en que no te leen
Hay que ser francos: estamos en un tiempo en que la lectura es breve. Hay que pelear por la atención del usuario. Por lo que capturar su tiempo es clave.