Muy presente en 2006–2007: definiciones, el valor de la usabilidad para las empresas, Jakob Nielsen y Steve Krug, y la celebración del Día de la Usabilidad.
Por último, en el libro “Flash es 99% bueno” que tiene su equivalente en web, se avanza en la crítica hacia Nielsen, indicando que el trabajo que se han propuesto es mostrar que el buen diseño y la “Usabilidad” pueden convivir sin problemas en un sitio web.
Eso me lleva a darle vueltas una vez más al concepto de la usabilidad, que ha sido descrito por Jakob Nielsen, que es el gurú gringo en estos temas, como la capacidad de una interfaz gráfica para que sus contenidos puedan ser usados sin problemas por una persona que los mira por primera vez.
Nielsen explica que la usabilidad es “un atributo de calidad que determina cuán fáciles son de usar las interfaces”, mientras que Krug indica que las pantallas deben evitar hacer pensar al usuario: “Esto significa que tanto como sea humanamente posible, cuando mire una página web debería ser…
La Usabilidad entrega información acerca de los que los usuarios realmente hacen y necesitan, a diferencia de lo que esas personas probablemente dirían que quieren o incluso, respecto de lo que los diseñadores podrían especular en las salas de reuniones respecto de lo que los usuarios podrían…
Contratando a Adaptive Path, una de las principales consultoras en temas de usabilidad de EE.UU., para que les diseñara no sólo una nueva interfaz sino que una manera más simple para que sus usuarios accedieran a los contenidos.
Para terminar, si quieres prepararte para ser consultor y trabajar en usabilidad, mi consejo es leer, aprender, practicar y tomar riesgos: analizar sitios, entender a los usuarios y las razones que los motivan a actuar bajo determinadas circunstancias.
Tuvieron la deferencia de invitarme a exponer, por lo que tuve una oportunidad muy interesante de hablar acerca del papel que tiene la usabilidad en el mundo actual.
Una de las áreas de trabajo que abordo en mis clases de usabilidad, se nutrirá con mucho material a partir de lo ocurrido este lunes, tras el llamado “Cyber Monday Chile” que llevó a cabo un grupo de tiendas online chilenas.
Una pregunta habitual entre mis alumnos y quienes avanzan en el tema de desarrollo de productos digitales, es la diferencia entre las disciplinas que permiten trabajar en el área: Arquitectura de información (AI), Diseño de Interfaz de Usuario (UI), Diseño de Experiencia de Usuario (UX) y…
Entonces, si uno quiere aprender de arquitectura de información, diseño de experiencia de usuario, usabilidad y manejo de contenidos digitales, ¿qué se puede estudiar en Chile?
Nielsen indica que la Usabilidad tienen cinco componentes de calidad: Aprendizaje: se refiere a la facilidad que tienen los usuarios para realizar las tareas básicas la primera vez que utilizan el sitio web; Eficiencia: se refiere a que una vez que el usuario ha entenido el diseño, cuán…
El título se refiere a las dificultades de las personas usuarias en los entornos digitales y la manera en que esto se puede resolver, a través de la utilización de métodos que aseguren la usabilidad y eficiencia.
Con el paso del tiempo adoptamos la arquitectura de la información como el método para organizarla, la experiencia de usuario como el mecanismo para ofrecerla y la usabilidad como la medida de la calidad de lo que estaba ocurriendo en la pantalla.
Esto implica que hay que ofrecer una arquitectura de información compuesta de palabras y términos fácilmente comprensibles y ubicaciones físicas de los elementos que hayan pasado por alguna prueba de usabilidad que certifique que todo se entiende.
Me refiero a las viejas tareas de refinar la toma de requerimientos y mejorar las pruebas en las diferentes etapas, ya no sólo de calidad del desempeño de lo que se construye, sino de la usabilidad mediante actividades de cara a la audiencia con la que se va a trabajar.
