Eje del archivo de 2001 a 2026: definiciones, métodos, la comunidad UX chilena y latinoamericana y la UX como clave para los medios.
Por ello, lo primero a pensar no es en diseño, sino que hay que ir un poco más allá y plantearse cuál será la experiencia del usuario que lo visita.
Lo hacen aquellos que están muy bien construidos y que optimizan la experiencia del usuario, permitiendo que éste llegue en pasos sencillos a la información que se le ofrece.
Su foco no es la Arquitectura de Información, sino sobre lo que él llama “Diseño de Información”, poniendo el acento en la experiencia del usuario más que en las partes o los medios que se usan para construirla.
Javier Velasco, que de experiencia de usuario sabe mucho, siempre señala que se debe diseñar todo, incluso el error.
El diagrama de Jesse James Garrett que usamos para explicar con mayor facilidad los procesos ligados al diseño de la experiencia del usuario y a la Arquitectura de la Información, acaba de cumplir 10 años desde que fue diseñado.
Creo que sí, si lo pensamos desde la experiencia de usuario, es decir, desde lo que le gustaría hacer a un corredor en esta etapa.
¿Cómo nos afecta eso si hablamos de experiencia de usuario?
Una pregunta habitual entre mis alumnos y quienes avanzan en el tema de desarrollo de productos digitales, es la diferencia entre las disciplinas que permiten trabajar en el área: Arquitectura de información (AI), Diseño de Interfaz de Usuario (UI), Diseño de Experiencia de Usuario (UX) y…
Su punto es que la Experiencia de Usuario (UX) se ha ido desarrollando y que ha tomado un ritmo de expansión amplio, que abarca no sólo pantallas, sino que mucho más que eso.
Y ahora comienza el año, con la incorporación de Carolina Sepúlveda al grupo que dirige los destinos de esta asociación (ver imagen); ella viene con méritos propios, ya que trae consigo la vasta experiencia de organizar Mujeres en UX, lo que genera un aporte más que relevante a lo que ya hace la…
Asimismo, siguiendo los conceptos de la experiencia de usuario, se debe avanzar en la capacidad de entender las necesidades de los usuarios y crear acciones que ayuden en esa tarea.
Tienen un blog en el que habitualmente entregan contenido de calidad y esta vez han hecho un trabajo muy interesante a través de la publicación de la "Guía de UX Content", un e-book de 87 páginas, en la que se explica de manera detallada todos los oficios relacionados con el desarrollo de…
Pero si fuera necesario explicar quién es, habría que decir que su diagrama de cinco capas y su posterior fundamentación, a través del libro " Elementos de la experiencia del usuario ", son la base sobre la que se fundamenta la práctica de la UX.
Así fue como surgió "UX Latam: historias sobre definición y diseño de servicios digitales" en el que tuve la oportunidad de colaborar en el capítulo "La transformación digital y la UX" junto a Eleonora Acosta, de Veneuela, y Daniel Mordecki, de Uruguay.
Durante el evento tuvimos la oportunidad de comentar acerca de nuestros respectivos capítulos, responder preguntas y dar a conocer lo diferente que es hacer UX desde esta zona del mundo, donde lo equipos, los recursos y las técnicas de trabajo son tan diferentes.
Traigo este dato de mi siguiente libro a colación para disculparme por anticipado si hablo mucho de él durante el año, y también porque en los últimos seis meses he sido un poco monotemático por haber estado leyendo casi todo lo que encontré en temas de arquitectura de información (AI), diseño…
Hasta la semana pasada desarrollamos varios de los aspectos técnicos del problema, así que en las siguientes entregas de febrero nos pondremos la meta de abordarlo desde el punto de vista de la experiencia de uso, también conocida como UX.
En los últimos meses, por citar un solo ejemplo, he visto cómo muchos puestos de empleo en el ámbito de la UIX (diseño de experiencia de usuario) se han esfumado porque se asume que una máquina lo hará mejor.
